TÉRMINOS Y CONDICIONES
FRIDMAN SL
Agencia de Viajes y Turismo
Teléfono: +376 614 442
Domicilio: Mas de Ribafeta, Urbanitzacio Les Feixes
Bloc «VI» Apartament Núm.1.1
Arinsal AD400 – Andorra
NRT: L-715166-D
Registro de Comercio i Industria: 930660G
Como Agencia de Viajes, los servicios que se ofrecen son básicamente los destinados a viajes de turismo. Esto incluye la venta de tickets aéreos, cruceros, excursiones, renta de vehículos, hotelería, como así también paquetes organizados para grupos.
Los servicios suministrados por Fridman SL, en su calidad de agencia de viajes, limitan su responsabilidad a la legalmente establecida para este tipo de actividad, dado que la organización técnica de los servicios y formalización de reservas serán realizadas por las compañías aéreas, otros medios de transporte y demás proveedores de los servicios turísticos. La contratación de los servicios se realizará de acuerdo con las condiciones generales específicas establecidas para cada uno de ellos, las condiciones particulares que los proveedores establezcan para los servicios concretos y las normativas vigentes de aplicación. Los “viajes combinados”, es decir, aquellos que incluyen dos de estos tres elementos: alojamiento, transporte o bien otros servicios turísticos relevantes, estarán sujetos a lo dispuesto en la legislación vigente, así como a las condiciones específicas acordadas con el Usuario en función del Mayorista que organice el viaje combinado.
El Usuario acepta en su totalidad los términos y condiciones de compra establecidos por el o los proveedores u organizadores que decida contratar. Esto incluye el pago de cualquier importe devengado y el cumplimiento de cualquier norma y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios turísticos.
Fridman SL, en su carácter de agencia de viajes, no asume ninguna obligación o responsabilidad en relación con aquellos productos o servicios que no preste directamente.
El o los proveedores de productos, servicios u organizadores de viajes combinados, con el alcance de sus respectivas obligaciones, serán los responsables frente al Usuario de cumplir las mismas derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten.
El Usuario aceptará y respetará los términos y condiciones de adquisición de los servicios que sean establecidos por los distintos proveedores con que el usuario decida contratar.
El usuario deberá realizar el pago de los servicios y productos contratados mediante TPV Crèdit Virtual siendo las tarjetas aceptadas Visa y Mastercard
El Usuario acepta en su totalidad las condiciones por el uso de pago mediante TPV Crèdit Virtual y declara fehacientemente que la totalidad de la información por él suministrada para el uso del sistema de TPV Crèdit Virtual, es verdadera y completa. Igualmente se compromete a cumplimentar los datos que sean imprescindibles a fin de asegurar la viabilidad de efectuar las reservas o compras de los servicios.
El Usuario exonerará a Fridman SL de cualquier daño o perjuicio que de manera directa o indirecta pudiera ocasionar, al usuario o a terceros, la no observación y total cumplimiento de los Términos y Condiciones aquí detallados.
Los proveedores de los servicios o productos serán responsables de la elaboración y actualización relativas a sus ofertas, servicios o productos, y a la información que se derive de ellos. Fridman SL no será responsable del mantenimiento, actualización o supervisión de lo anteriormente mencionado.
Cada uno de los proveedores de servicios o productos, así como los organizadores de viajes combinados, serán totalmente responsables, por sus respectivas obligaciones frente al usuario, respondiendo por su cumplimiento derivado tanto de la legislación vigente, como de los términos y condiciones contraídos por la venta de sus servicios, productos o viajes combinados contratados. Fridman SL no podrá ser imputada o responsable por aquellos servicios o productos que no preste directamente.
Fridman SL, como agencia de viajes, responderá frente al usuario solamente por las obligaciones derivadas su propia gestión. Se entiende por esto, la emisión y gestión de billetes aéreos, así como el envío de documentación, y la formalización de reservas, incluyendo la información de las tarifas.
Fridman SL no se hará responsable bajo ningún concepto, directa indirectamente de las responsabilidades que se deriven de fuerza mayor.
Fridman SL, en cumplimiento de las normativas vigentes aplicables, garantiza el cumplimiento de las políticas de tratamiento y protección de datos de carácter personal y política de privacidad.
En relación con la legislación aplicable y resolución de conflictos, las partes, renuncian expresamente a su propio fuero, aceptando de aplicación a las presentes Condiciones de Uso y Contratación, la legislación aplicable Andorrana.
En caso de reclamación entre ambas partes se tratará en tribunales andorranos
En la reserva o compra de tickets aéreos u otros medios de transporte, la relación contractual se establece directamente entre la compañía que presta el servicio y el Usuario. Fridman SL solo efectúa la reserva o compra a petición del Usuario. Si bien percibe la contraprestación económica por su actividad profesional de intermediación, no es responsables por cualquier incidencia en relación con el transporte concerniente a dicha reserva o compra. Los cambios de horario, demoras, pérdida de equipaje u otra alternativa será responsabilidad única y exclusiva de la compañía prestadora del servicio contratada.
El Usuario será el único responsable sobre la veracidad de datos informados y de la legalidad de la documentación personal o la que corresponde al grupo que integra para la compra y contratación de servicios. Comprobará qué la documentación necesaria, pasaporte, visado o los documentos exigidos por la legislación del país que sale, y la de destino o en tránsito.
El transporte Internacional realizado en virtud de este contrato está sujeto a las normas y limitaciones relativas a la responsabilidad establecida por el Convenio de Varsovia.
En referencia a la política y condiciones de cancelación, cambio o plazo de devolución posteriores a la compra de, tickets aéreos, otros medios de transporte o servicios, la misma estará sujeta a los términos y condiciones establecidas para cancelaciones, cambios o devoluciones, que cada compañía emisora del producto tiene ya preestablecidas para cada servicio contratado.
Las políticas y condiciones anteriormente detalladas serán informadas previamente a efectuarse la compra
Fridman SL, no es responsable en ningún caso a estos términos y condiciones, dado que son determinadas exclusivamente por la compañía emisora.